POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En Terapias Holísticas del Ser, María Carmen Bascon Castillo con DNI 40999698J, cl. Gallecs 50 local 6 Mollet del valles, tratamos los datos personales con responsabilidad, siguiendo lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Los datos proporcionados se utilizarán para la gestión de pedidos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas. En ningún caso se cederán a terceros sin consentimiento.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a hola@terapiasholisitcasdelser.com.
Política de Privacidad
Terapias Holísticas del Ser
Responsable: María Carmen Bascon Castillo – NIF 40999698J
Domicilio: C/ Gallecs 50, local 6, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona
Correo electrónico: hola@terapiasholisticasdelser.com
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
La presente política regula el tratamiento de datos personales por parte de María Carmen Bascon Castillo, titular del proyecto Terapias Holísticas del Ser, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (para envíos)
- Información sobre productos/servicios solicitados
- Datos bancarios o de pago (en caso de compras o reservas)
No se recogen datos especialmente sensibles sin consentimiento explícito.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos se recopilan con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y reservas (productos, sesiones, talleres)
- Comunicación directa contigo como clienta (información de servicios, cambios, confirmaciones)
- Atención al cliente y resolución de dudas
- Envío de información relacionada con los servicios ofrecidos (difusión de eventos, promociones, newsletters)
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
No se realizarán perfiles automatizados ni se tomarán decisiones automatizadas basadas en tus datos.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o de servicios
- Mientras no se solicite su supresión por la persona interesada
- Durante los plazos legales establecidos por normativa fiscal o contable
5. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento es:
- Tu consentimiento expreso (formularios de contacto, newsletter, reservas)
- La ejecución de un contrato (compra de productos, servicios, talleres)
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
6. Destinatarios y cesión de datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de mensajería o pasarelas de pago). En ese caso, estos terceros estarán igualmente obligados al cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Supresión cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos
- Limitación del tratamiento en determinados supuestos
- Oposición al tratamiento de tus datos
- Portabilidad de tus datos a otro responsable
Para ejercerlos, envía un correo electrónico a: hola@terapiasholisticasdelser.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad y confidencialidad
En Terapias Holísticas del Ser tratamos tus datos con absoluta confidencialidad. Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad, evitar su pérdida, alteración o el acceso no autorizado.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. En ese caso, se informará en esta misma página y, si corresponde, mediante notificación directa.